سياسة خصوصية CrewsOn
2026-10-26
من نحن والغرض من التطبيق
CrewsOn تطبيق عمل لموظفي شركة الإطار الأول المحدودة. يساعد في إدارة زيارات العملاء والمهام والتوصيلات والحضور ومتابعة العمل الميداني. يوفّر مسؤول الشركة الحسابات ويحدد الصلاحيات؛ لا يوجد تسجيل حساب شخصي مفتوح داخل التطبيق.
الموقع الدقيق والتتبع بالخلفية
يجمع التطبيق موقع الجهاز الدقيق ووقت القياس ودقته، وقد يرسل السرعة والاتجاه إذا وفّرهما الجهاز. تُرسل بيانات الموقع إلى خادم الشركة لتوثيق بدء الدوام والوصول والمغادرة، وعرض مسار العمل والزيارات والمشاوير للمسؤولين المصرّح لهم. يستمر جمع الموقع في الخلفية حتى عندما تكون واجهة التطبيق مغلقة أو غير مستخدمة، ضمن فترات وسياسات التتبع المسموح بها لوظيفتك. يتطلب التشغيل موافقتك الصريحة وإذن الموقع من نظام الجوال. يمكنك سحب الإذن من إعدادات الجهاز؛ وسيمنع ذلك وظائف الحضور والتتبع التي تحتاج الموقع. قد يُبلّغ المسؤول المصرّح له عن تعطّل إعدادات الموقع أو انقطاع التتبع.
الحساب وبيانات العمل
نعالج اسم الموظف واسم المستخدم وبيانات الاتصال والصلاحيات، وبيانات العملاء والزيارات والمهام والتقارير والحضور، وأي معلومات تحصيل أو توصيل أو مصروفات تُدخلها وفق صلاحياتك، وذلك لتشغيل النظام ومتابعة العمل.
الصور والميكروفون
يمكنك إرفاق صور ومستندات بإجراءات العمل. يُطلب إذن الميكروفون عند اختيار تسجيل تقرير أو سبب صوتي؛ وتُرفع التسجيلات التي تختار إرسالها إلى خادم الشركة. لا يُستخدم الميكروفون لتسجيل صوت مستمر أو خفي.
الاتصال والجهاز
يعالج التطبيق معرّف تثبيت يُنشئه التطبيق وبيانات مزامنة واتصال وإصدار، لأمان الحساب والتشغيل وتشخيص الأعطال. لا يطلب التطبيق قراءة رسائلك النصية أو سجل مكالماتك أو دفتر جهات اتصال الهاتف. تُستخدم خدمات موقع Android أو Google Play Services للحصول على الموقع، وتستخدم الخرائط مكتبة MapLibre وإعدادات مزود الخرائط الذي تضبطه الشركة.
البصمة وحفظ الدخول
يتولى نظام الجوال التحقق من البصمة أو الوجه أو قفل الجهاز عند فتح بيانات الدخول المحفوظة. لا يستلم خادم الشركة صورة بصمتك أو بيانات وجهك. تُحفظ بيانات الجلسة وبيانات الدخول المحفوظة محليًا باستخدام مفاتيح وتشفير الجهاز.
الوصول والمشاركة والحماية
تُرسل بيانات النظام عبر HTTPS. يطّلع المسؤولون والإداريون المصرّح لهم على بيانات العمل ضمن نطاق الصلاحيات. قد تعالج جهات الاستضافة والتقنية بيانات لازمة لتشغيل الخدمة، وقد تُشارك بيانات عند وجود متطلب نظامي. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم موقعك للإعلانات. روابط الاتصال وتطبيقات الخرائط الخارجية لا تُفتح إلا عند اختيارك استخدامها، وتخضع تلك التطبيقات لسياساتها.
الاحتفاظ والعمل دون اتصال
تُخزّن بعض سجلات العمل والمواقع محليًا عند ضعف الاتصال ثم تُرسل لاحقًا. تُحتفظ نقاط الموقع على الخادم وفق مدة الاحتفاظ المحددة بسياسات التتبع في الشركة. قد تبقى سجلات العمل والتدقيق والنسخ الاحتياطية بقدر ما تتطلبه الأغراض التشغيلية والالتزامات النظامية.
اختياراتك وطلبات البيانات
يمكنك إدارة أذونات الموقع والميكروفون والإشعارات من إعدادات الجوال، وتسجيل الخروج من التطبيق. لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف الحساب والبيانات، تواصل مع مسؤول النظام أو راسل بريد التواصل أدناه مع ذكر أن الطلب يخص CrewsOn. لا ترسل كلمة مرورك. تُراجع الطلبات مع مسؤول الشركة، مع توضيح أي سجلات يلزم الاحتفاظ بها وأسباب ذلك.
التواصل والتحديثات
للاستفسارات وطلبات الخصوصية: admin@first-tire.com. قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الخدمة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة. التطبيق مخصص لعمل الموظفين وليس للأطفال.
CrewsOn Privacy Policy
2026-10-26
Who we are and the app purpose
CrewsOn is a work application for First Tire Limited Company employees. It supports customer visits, tasks, deliveries, attendance and field operations. Company administrators provide accounts and assign permissions. The app does not offer public personal-account registration.
Precise and background location
The app collects precise device location, observation time and accuracy, and may send speed and bearing when available. Location is sent to the company server to document duty starts, arrival and departure, and show work routes, visits and trips to authorized supervisors. Location is collected in the background even when the app interface is closed or not in use, within the tracking periods and policies permitted for your work. Collection requires your explicit agreement and device location permission. You can revoke permission in device settings; doing so prevents attendance and tracking features that need location. Authorized supervisors may be notified about unavailable location settings or an interruption in tracking.
Accounts and work records
We process employee names, usernames, contact details and permissions, customer information, visits, tasks, reports and attendance, and collection, delivery or expense details you enter within your permissions, to operate the service and manage work.
Images and microphone
You may attach images or documents to work actions. Microphone permission is requested when you choose to record a spoken report or reason. Recordings you choose to submit are uploaded to the company server. The microphone is not used for continuous or hidden recording.
Connectivity and device information
The app processes an app-generated installation identifier, synchronization and connection information and app version for account security, operations and troubleshooting. It does not request access to SMS messages, call logs or the phone address book. Android location services or Google Play Services provide device location; maps use MapLibre and the map provider configured by the company.
Biometrics and remembered sign-in
The phone operating system checks fingerprint, face or device credentials when unlocking remembered login details. The company server does not receive fingerprint images or face templates. Session information and remembered login details are stored locally using device keys and encryption.
Access, sharing and security
Service data is transmitted over HTTPS. Authorized supervisors and administrators can access work information within their permission scopes. Hosting and technology providers may process information needed to operate the service, and information may be disclosed when required by law. We do not sell your data or use your location for advertising. External phone and map applications open only when you choose to use them and are governed by their own policies.
Retention and offline operation
Some work and location records are cached on the device during poor connectivity and uploaded later. Server location points are retained according to the company's configured tracking retention policies. Work records, audit records and backups may be retained as required for operational and legal purposes.
Your choices and data requests
You can manage location, microphone and notification permissions in phone settings and sign out of the app. To request access, correction, account deletion or deletion of your data, contact your company administrator or email the address below and identify the request as concerning CrewsOn. Do not send your password. Requests are reviewed with the company administrator, including an explanation of any records that must be retained and why.
Contact and changes
Privacy questions and requests: admin@first-tire.com. This policy may change when the service changes; its last updated date appears on this page. The app is intended for employees at work, not children.